北京宣武区博世热水器维修电话号码方法 优质

一、自行检查设备故障

E1点火失败或中途熄火 ：

①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头； 

②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 

E2风压异常或风机故障： 

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； 

②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。 

E3防干烧装置动作 ：

①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。 

②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 

E4感温探头故障 ：进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损 。

E5超温故障 ：出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6伪火故障 ：若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。 

此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。

E2亮说明您的热水器故障，根据温控仪型号不一样，坏的配件不一样，有可能是传感器或者线路故障，建议您联系一下专业维修公司上门维修，最好有收据，这样出现同样的问题还可以提供保修。

二、客服特别提示

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